شركة النهدي للتوريدات المحدودة

خدمة اشتري الآن وإدفع لاحقاً

ما هي تمارا؟

تمارا هي خدمة للدفع الآجل بدون رسوم على العملاء.


بإمكانك شراء أي منتج من شركاء تمارا والدفع على 2 أو 3 أو 4 دفعات شهرية بدون فوائد أو رسوم، أول دفعة عند الطلب.



لماذا تم رفض عملية الدفع؟

إذا تم رفض دفعتك ، فقد يرجع ذلك إلى الأسباب التالية:


- عدم وجود رصيد كاف في بطاقتك.

- تستخدم بطاقة مسبقة الدفع

- لا تدعم بطاقتك خاصية الشراء من الإنترنت أو لم يتم تفعيلها.

- قد يكون هناك إيقاف مؤقت لبطاقتك من قبل البنك المصدر للبطاقة.



بإمكانك تجربة أحد الحلول أدناه:


الرجاء التواصل مع بنكك أو استخدم بطاقة أخرى للدفع.


ولمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء يوميا على الرقم التالي

المملكة العربية السعودية: 8001240441 من الساعه 9 صباحاً و حتى الساعة 5 مساءاً.


لمزيد من المساعدة يرجى زيارة صفحة الدعم من هنا



وش هو مدفوع؟

تطبيق مدفوع وسيلة آمنة وسهلة لخدمات الدفع الآجل حيث يقدم التطبيق خيار تقسيم الفواتير أو المشتريات توصل إلى 6 دفعات بدون أي فوائد أو رسوم.


وش المناطق اللي يشتغل فيها تطبيق مدفوع؟

تقدر تستخدم مدفوع في المملكة العربية السعودية، وهو متوفر في جميع المتاجر المشاركة والمعروضة في تطبيق مدفوع.


وش هي المتاجر المشاركة في مدفوع؟

قائمة المتاجر تزيد بشكل مستمر في مدفوع، وعشان كذا ننصحك بتحميل التطبيق والتعرف على أحدث قائمة بالمتاجر المشاركة.


هل خدمة مدفوع مرخصة؟

نعم، شركة مدفوع لخدمات الدفع الآجل مصرحة من البنك المركزي السعودي (ساما)


هل تطبيق مدفوع متوافق مع الشريعة الإسلامية؟

جميع الخدمات المقدمة من مدفوع تخضع لمراجعة لجنة شرعية متخصصة لضمان الالتزام بضوابط الشريعة الإسلامية بدون أي رسوم أو فوائد.


كيف أتواصل مع فريق مدفوع؟

نسعد بخدمتكم ويسرنا تواصلكم عن طريق المحادثة المباشرة عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال على الرقم الموحد 8001111316


استمتع بالشراء بكل مرونــة مالـيــة مع ام اي اس باي.

شراكتنا مع MIS Pay هي لتستمتع بالشراء بكل مرونــة مالـيــة بدون رسوم إدارية ولا رسوم تأخير ولا فوائد. حيث تمنحك ام اي اس باي القدرة على الشراء الآن، وتقسيم قيمة مشترياتك على دفعات شهرية. بدون رسوم تأخير.



كيف تستمتع بـ إم آي إس باي؟

  • كل بداية تكون سهلة: اللي عليك نزل التطبيق من أبل ستور أو بلاي ستور، وسجل في أقل من دقيقتين وبعدها راح تكون جاهز للتسوق بكل حرية.
  • تحكم بمشترياتك بكل سهولة: جميع مشترياتك في قائمة واحدة! وابقى على أطلاع دائم بمدفوعاتك المتبقية مع مرونة السداد نهاية كل شهر أو قبل ذلك.
  • أن تكون على اطلاع دائم هو الأسهل: ابقى على اطلاع مستمر بمدفوعاتك القادمة وحد الإنفاق المتبقي بينما تستكشف أروع الصفقات.



كيف استخدم إم آي إس باي؟

  1. استكشف وابحث عن كل ماتحتاجه في متاجر شركاء MIS Pay.
  2. اختر ام اي اس باي كطريقة دفع في متاجرك المفضلة.
  3. سجل الدخول أو تسجيل جديد برقم جوالك للتأكيد بأنك المستخدم.
  4. أكمل عملية الشراء وادفع الدفعة الأولى ، وسيتم تحويل المبلغ المتبقي تلقائيًا على أقساط شهرية.
  5. تتبع مشترياتك وادفع قسطك الأول.
  6. سداد الأقساط المتبقية في نهاية كل شهر.



الشروط والأحكام:

  • لاستخدام إم آي إس باي للدفع يجب أن يكون الحد الأدنى لقيمة الفاتورة 200 ريال والحد الأقصى 3,500 ريال.
  • متجر فن ماركت لن يكون مسؤول عن أي التزامات أو مطالبات من أي نوع قد يتعرض لها العميل والتي قد تكون مرتبطة بحساب العميل أو بالسداد في تطبيق إم آي إس باي. للمشاكل التقنية في تطبيق أو موقع إم آي إس باي، يرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء إم آي إس باي.
  • ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ ﺧﻴﺎر اﻟﺪﻓﻊ إم آي إس باي وأي ﺧﻴﺎر دﻓﻊ آﺧﺮ، في حالة اختيار إم آي إس باي كطريقة للدفع، ﻳﺠﺐ دﻓﻊ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻔﺎﺗﻮرة ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام إم آي إس باي ﻓﻘﻂ.
  • قد يتم تقسيم قيمة الفاتورة على 3 دفعات غير متساوية بناء على التاريخ الائتماني والتقييم الائتماني للعميل. يمكنك التواصل مع إم آي إس باي للمزيد من المعلومات.
  • يجب على العميل استخدام رقم الجوال المسجل في أبشر لإتمام عملية الشراء باستخدام إم آي إس باي.
  • يجب على العميل تسوية جميع الدفعات مستحقة السداد مع إم آي إس باي.



أسئلة ممكن تجي ببالك:

هل ام آي اس باي مجاني؟

أكيد!!! مجاني وبلا رسوم أو فوائد يتم اضافتها على الإجمالي. كل اللي عليك حمل التطبيق وإبدأ تجربة تسويقية جديدة بحرية مالية من اليوم.


كم الحد المتاح لي للشراء؟

لحمايتك من الإنفاق الزائد ،سيكون هناك حد شراء لكل عميل يعتمد على عنصرين:

• حد شراء محدد من المتجر.

• حد الإنفاق الشخصي الخاص فيك.

- راح يكون فيه حد إنفاق شخصي أثناء الاشتراك في تطبيق ام آي اس باي, وحد إنفاق إضافي يعتمد على تاريخ الشراء الخاصة بك مع ام آي اس باي.

- يتم تحديد تاريخ العميل من خلال عوامل تشمل: المدة اللي تستخدم فيها التطبيق ومدى الإلتزام في دفع الفواتير في الوقت المحدد.

بسجل الإنجاز الجيد الخاص فيك, راح نسمح بإجراء العديد من عمليات الشراء الكبيرة.

نظرًا لهذه الأسباب، لا يمكننا توفير حد شراء محدد وسيتم حساب حد الشراء دائماً بواسطة نظام يقوم بحساب عدة نقاط على أساس فردي.


هل سيتم التحقق من سجلي الإئتماني في سمة؟

أكيد. نستخدم سمة للتحقق الأولي من الائتمان. نتحقق من الحد الائتماني لتزويدك بميزانية مناسبة ولحمايتك من الإنفاق الزائد.


كيف ألغي طلبي؟

لإلغاء طلبك، اتبع الخطوات التالية:

1 - اتصل بالمتجر.

اتصل بالمتجر مباشرة لإلغاء طلبك واتبع سياستهم بالإلغاء. بصفتنا نحن موفر خدمة الدفع، لا يمكننا إلغاء طلبك.

2 - انتظر تأكيد المتجر.

سنلغي دفعتك وفقًا لذلك ونعيد أي مبلغ مدفوع عندما يؤكد المتجر الإلغاء.

3 - تحقق من وجود تحديثات في تطبيق ام آي اس باي.

يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت من خلال "المشتريات" في تطبيق ام آي اس باي.

4 - استلام المبلغ المسترد.

تختلف أوقات معالجة رد الأموال ويمكن أن تستغرق ما يصل إلى 14 يومًا ، اعتمادًا على مؤسستك المالية. إذا مر 14 يومًا منذ تأكيد المتجر لإلغائك وما زلت لم تسترد أموالك، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا مع توفر تأكيد الإلغاء.


لماذا لم يعد بإمكاني الدفع باستخدام ام آي اس باي؟

  • ممكن تواجه عدم توفر جميع خيارات الدفع مع ام آي اس باي أو عدم توفرها لك عند إجراء عملية شراء أخرى باستخدام التطبيق.
  • يمكن أن تؤدي العوامل المختلفة ، مثل الدفعات الفائتة أو المتأخرة أو الإبلاغ عن المصاعب المالية إلى منعك من استخدام ام آي اس باي مرة أخرى.
  • نحن نتفهم أنه قد يكون من المحبط رفض الشراء بعد الموافقة عليه في السابق. ومع ذلك، فإن عملية الموافقة لدينا تساعد ام آي اس باي في تقديم خدماتنا لعملائنا بمسؤولية.


اكتشفت معاملة لم أقم بها؟

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رأيت رسومًا مرتبطة بـ ام آي اس باي لا تعرفها، فأبلغنا بالرسوم غير المصرح بها.

قبل الإبلاغ عن تحصيل رسوم غير مصرح بها ، تحقق أولاً مما يلي:

• أنت الشخص الوحيد في أسرتك الذي استخدم حسابك للتسوق والشراء.

• لم تقم بتحديد ام آي اس باي عند الخروج على موقع الويب الخاص بالمتجر دون أن تلاحظ ذلك.

• لم تتلقى تأكيدًا على الطلب أو بريدًا إلكترونيًا من ام آي اس باي في تاريخ الشراء أو قريبًا منه.

• أنها ليست رسومًا لطلب سابق تم تحرير فواتير به بشكل منفصل.

• أنها ليست عملية شراء معلقة.

إذا كنت لا تزال لا تعرف عملية الشراء هذه من MIS Pay وتعتقد أنك قد تكون ضحية لسرقة الهوية، فأبلغنا بذلك مباشرةً عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.


ما لقيت الإجابة الي تدور عليها؟

حيّاك تواصل مع فريق ام آي اس باي.




نقود التقنية المالية من خلال تقديم حلول تركّز على العميل.

شركة إمكان تقدم حلول مالية رقمية مبتكرة تناسب جميع شرائح المجتمع لتلبية جميع احتياجات العميل المالية المختلفة

تخضع لمراقبة وإشراف البنك المركزي السعودي


القيم الجوهرية
العميل أولاً:
نخلق معك تجربة تسهل احتياجاتك التمويلية، وتقوم عليها في كل وقت وأي مكان!
الثقة:
نبني جسراً آمن تعبر عليه، تغطي فيه دربك سواء كان ثقيلاً ولا بسيط!
المرونة:
نمول بدون تحويل راتبك! بأقل الشروط وموافقة فورية، لكل عملاء البنوك
الاهتمام:
نصنع لك حلول رقمية مالية، تحقق فيها جودة حياة مالية مستقرة و آمنة
الابتكار:
نتطور باستمرار، خلف أفكار مبتكرة تحقق من خلالها منتجات تمويلية جديدة



رؤية إمكان
نسعى أن تكون إمكان شركة رائدة في تقديم حلول تمويلية مبتكرة، تركز على العملاء و تعظم قيمة المساهمين من خلال قيادة السوق ، ومع الاستفادة من الفرص العالمية

قيم إمكان

  • خلق بيئة عمل جذابة.
  • الكفاءة التشغيلية.
  • التركيز على العميل.
  • القيادة الرقمية.
  • نمو الأعمال.



نسعد بتواصلك